Nombre de la empresa operadora : HOLDING KOMORECK

Dirección de la oficina central : 42 BD GARIBALDI 75015 PARIS

Correo electrónico: hotels.cuitot@outlook.com

Teléfono:+33 (0)143311808

Capital social : 233 738,45 €

Número de identificación del IVA individual : FR70329021562

Número RCS: París B 329 021 562

Número de identificación : 32902156200031

Crédito de la foto: ©

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El Sitio es publicado por la empresa operadora cuyos datos de contacto están arriba.
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Naturaleza de los datos personales

Por "datos personales" se entiende cualquier información personal que usted pueda compartir con la empresa operadora y que pueda permitir a la empresa operadora, directa o indirectamente, identificarle como persona física, por ejemplo al visitar el sitio web, solicitar información, reservar una habitación y otros servicios.

Los datos personales recogidos

Es posible que se le pidan sus datos personales cuando navegue por el sitio web de la empresa operadora.

El carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada se indica en el momento de la recogida con un asterisco "*". La información solicitada marcada con un asterisco es obligatoria porque es esencial para la tramitación de sus diferentes solicitudes. El resto de la información tiene por objeto conocerle mejor y mejorar los servicios que se le ofrecen. Por lo tanto, es opcional.

La empresa operadora recoge y procesa su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, número de teléfono, dirección IP, datos de conexión y navegación, sus preferencias e intereses (habitación para no fumadores, habitación preferida, tipo de estancia, etc.) y sus comentarios en línea.

¿Cuándo se recogen sus datos personales?

• Usted navega por el sitio web (dirección IP y cookies) y consulta productos o servicios;
• Puede enviar sus observaciones/comentarios a la empresa operadora en determinadas secciones, a través de cuestionarios o formularios de contacto, página oficial de las redes sociales de la empresa operadora;
• Usted envía a la empresa operadora un mensaje de correo electrónico;
• Te suscribes a la lista de correo del boletín;
• Usted comparte una página o una oferta enviando un correo electrónico o a través de una red social;
• Responde a un cuestionario de satisfacción;
• Usted hace una solicitud de presupuesto.

Almacenamiento de datos

La información recopilada se almacena en nuestros distintos sistemas de reserva en bases de datos seguras y con certificación SSL.

Esta base de datos incluye: nombres de los huéspedes, direcciones, números de teléfono, extensiones, nombres de empresas y datos de tarjetas de crédito. También podemos registrar otros datos como sus preferencias de habitación, comidas, bebidas y otros servicios, así como el historial de su estancia con nosotros.

Finalidad de la recogida de datos por parte de la empresa operadora

A través del sitio web, la empresa operadora recopila datos sobre usted que son estrictamente necesarios para los siguientes fines:

1. Para gestionar sus solicitudes de información y reservas, así como cualquier programa de fidelización;
2. Mejorar y personalizar los servicios de la empresa operadora para facilitar su navegación en el sitio web;
3. Gestionar y controlar toda la relación con el cliente;
4. Gestionar la inscripción a las noticias y ofertas promocionales de la empresa operadora (newsletter);
5. Gestionar todas sus solicitudes de acceso de acuerdo con la legislación vigente;
6. Gestión de impagados y litigios;
7. Gestionar las solicitudes de empleo en el marco de las ofertas de trabajo de la empresa operadora que hayan llamado su atención, o cualquier solicitud espontánea;
8. Medir la calidad y la satisfacción.

Si no proporciona la información requerida, su solicitud no podrá ser procesada.

Compromisos de la empresa operadora en materia de protección de datos personales

Transparencia y propósito :

No se recoge ni se recogerá ningún dato personal sin su conocimiento. El carácter facultativo u obligatorio de la información que debe comunicarse a la empresa operadora en el marco de la recogida realizada en el sitio web se le indicará previamente, mediante la presencia del símbolo del asterisco "*". La empresa operadora recoge y trata sus datos personales únicamente para los fines descritos en el presente Aviso Legal.

Proporcionalidad y relevancia :

La empresa operadora sólo recoge y trata los datos personales necesarios para la correcta tramitación de su solicitud o para la personalización de los servicios que se le ofrecen.

Tiempo de almacenamiento de datos :

La empresa operadora sólo conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para su tratamiento de acuerdo con la legislación aplicable.

Seguridad y privacidad :

La empresa operadora se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos y a no divulgarlos a terceros no autorizados.

Podemos revelar su información personal a las autoridades locales si así lo exige la ley o en el curso de una investigación y de acuerdo con la normativa local.

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Respetar sus derechos :

Se le informa de sus derechos de interrogación, acceso, rectificación y oposición por motivos legítimos, así como de su derecho a oponerse a la prospección comercial de conformidad con las disposiciones de la ley n°78-17 de 6 de enero de 1978.

Derechos de acceso, rectificación y oposición :

Conforme a la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, usted se beneficia, por simple petición escrita, de un derecho de acceso y de rectificación sobre las informaciones que le conciernen.
También puede, por razones legítimas, oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer uno de estos derechos y obtener información sobre usted, basta con ponerse en contacto con la empresa operadora cuyos datos de contacto están disponibles al principio de este Aviso Legal.

Galletas

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• generar estadísticas y diferentes elementos que componen el sitio web (secciones y contenidos visitados, recorrido) con el fin de mejorar la experiencia de navegación propuesta;
• contabilizar el número total de anuncios mostrados por su atención en sus espacios publicitarios, identificar estos anuncios, su número de visualizaciones, el número de clics y la información de navegación.

Ejemplo de cookies analíticas

• Analítica: registro de datos de navegación
• utm Analytics: registro de datos de navegación
• Campaña: registro de los datos de navegación de las campañas publicitarias

Cookies de redes sociales y plug-ins (botones sociales)

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La empresa operadora no tiene ningún control sobre el proceso utilizado por las siguientes redes sociales en la recogida de información:

• Facebook Connect: inicia sesión con tu cuenta de Facebook;
• Facebook Social Graph: compartir la página en Facebook;
• Pinterest: compartir la página en Pinterest;
• Linkedin : compartir la página en Linkedin ;
• Instagram: compartir la página en Instagram.

Cookies e identificadores de máquina para la seguridad de las transacciones

Le informamos de que durante su pedido, la empresa operadora, o sus proveedores de servicios que actúan en su nombre, pueden colocar cookies o recoger información relativa a su terminal, en particular la información (atributos técnicos de seguridad) necesaria para el reconocimiento del equipo (ordenador, tableta o teléfono móvil) con el fin de permitir la identificación de su equipo con el fin de asegurar las transacciones en su interés.

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• AdWords: compra de palabras clave patrocinadas que aparecen en Google
• Audiencia personalizada de Facebook
• publicidad dirigida: registro de la ruta de navegación

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Para Internet Explorer™:

soporte técnico de microsoft

o

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Para Safari™:

https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
O
En su navegador, seleccione Edición > Preferencias. Haga clic en Seguridad. Haga clic en "Mostrar cookies". Seleccione las cookies que contengan el nombre de la empresa operadora y haga clic en Eliminar o Eliminar todo. Después de eliminar las cookies, haz clic en "Done" (Hecho).

Para Chrome™:

https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
O
Abre Google Chrome. En la barra de herramientas del navegador, haga clic en Más. Mueve el cursor hasta Más herramientas y, a continuación, haz clic en Borrar datos de navegación. En la ventana Borrar datos de navegación, seleccione las casillas Cookies y datos de otros sitios o plug-ins e Imágenes y archivos en caché. Utilice el menú de la parte superior para seleccionar la cantidad de datos que desea eliminar. Selecciona "Desde cero" para eliminar todo. Haz clic en Borrar datos de navegación.

Para Firefox™:

https://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
O
Vaya a la pestaña "Herramientas" de su navegador y seleccione el menú "Opciones". En la ventana que aparece, elija "Privacidad" y haga clic en "Eliminar cookies específicas". Localice los archivos que contienen el nombre de la empresa operadora. Selecciónelos y elimínelos.

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La empresa operadora le invita a consultar el sitio web de la CNIL en la siguiente dirección https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Remisión al Defensor del Consumidor

De conformidad con los artículos L. 616-1 y R. 111-1 6° del Código del Consumidor, el cliente tiene derecho a dirigirse al Defensor del Turismo y de los Viajes, cuyos datos de contacto son actualmente los siguientes
Mediador de turismo y viajes,
MTV Mediación Turismo Viajes
BP 80 303
75823 París Cedex 17